为有效搭建社会公众了解政务服务的互动平台,推进政务服务标准化、规范化、便利化，不断提升政务服务能力和水平。7月3日，市中区行政审批局在白马镇便民服务中心开展“政务进大厅、群众心贴心”“政务开放日”活动。

活动现场，在工作人员的带领下，受邀人员参观了白马镇便民服务中心大厅办事窗口，详细了解了各窗口设置情况、业务范围、政务服务特色举措等情况。同时，现场观摩体验完整办件流程，了解审批工作制度及窗口、后台办件审批全流程。通过实地参观，大家对白马镇便民服务中心的工作有了直观和深入地了解。

市民 钟家全：现在所有的事情就在这个便民中心就可以办完，而且服务态度也好，服务质量也高，就跟回到家一样的。

座谈会上，大家听取了白马镇便民服务中心近期重点工作及特色亮点工作情况汇报，对其取得的成绩给予了肯定，同时就材料清单规范、审批制度、服务方式、办事渠道拓展等方面提出了意见建议。

通过此次“政务开放日”活动的开展，不仅增进了与群众之间的了解和互信，也进一步提高了政务服务的透明度和公信力。下一步，市中区将继续秉承“始于群众需求，终于群众满意”的服务理念，不断提升政务服务水平，努力打造更加高效、便捷的政务服务体系，为人民群众提供更加优质、贴心的服务。